SARA PACK / TESLİMAT VE KARGO
Teslimat ve kargo
Üretim süreleri, kargo ücreti ve takip bilgileri.
Teslimat ve kargo koşulları
Tüm ürünlerimiz siparişinize özel, logonuzla basılarak üretilir. Teslimat süreci aşağıdaki adımlarla ilerler.
- Sipariş ve ödemeSiparişiniz ve ödemeniz (havale/EFT veya kredi/banka kartı) alınır.
- Grafik onayıGrafik taslağınız en geç 1 iş günü içinde onayınıza sunulur; revizeleriniz yapılır.
- ÜretimOnayınızdan itibaren 10 iş günü (cepli kargo poşetinde 15, metalize kargo poşetinde 20 iş günü).
- KargoÜretim biter bitmez kargoya verilir, takip numarası size iletilir.
Kargo ücreti
Türkiye'nin her yerine kargo ücretsizdir. Kargo bedeli Sara Pack tarafından karşılanır; siparişinizde ayrıca kargo ücreti yansıtılmaz. Numune setinde 155 ₺ (KDV dahil) yalnızca kargo ücreti olarak alınır.
Teslimat süresi
Ürünler grafik onayından itibaren yukarıdaki üretim süreleri içinde kargoya verilir. Bu süreye kargo firmasının bulunduğunuz bölgeye teslim süresi eklenir. Toplam teslim süresi, mesafeli satış mevzuatındaki yasal üst sınır olan 30 günü aşmaz.
Kargo takibi
Kargo firması ve takip numarası, siparişinizden sonra size iletilen sipariş takip sayfasında görünür ve e-posta ile de gönderilir.
Teslim alırken
Paketi teslim alırken dış ambalajda hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturmanızı rica ederiz. Ürünle ilgili bir sorun olursa teslimden itibaren 30 gün içinde fotoğraflarıyla [email protected] adresine veya WhatsApp hattımıza (0536 229 52 32) bildirebilirsiniz. Ayrıntılar için iptal ve iade koşulları sayfasına bakabilirsiniz.
Teslimat adresi
Ürünler sipariş formunda belirttiğiniz adrese gönderilir. Adres değişikliği için ürün kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
İlgili belgeler: Mesafeli satış sözleşmesi · Ön bilgilendirme formu · İptal ve iade