Ön bilgilendirme formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişiniz kurulmadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı

Unvan	Rasul Değişici – Kumru Plastik Ambalaj Sanayi ve Ticaret
Marka	Sara Pack (sarapack.com.tr)
Adres	İOSB Mah. Milas Cad. No:7/11 İç Kapı No:77 Kat:3, Tem34 Ekspres, Başakşehir/İstanbul
Vergi dairesi	İkitelli Vergi Dairesi
Telefon	+90 536 229 52 32 · +90 212 565 58 00
E-posta	[email protected]

2. Ürün ve fiyat

Siparişe konu ürünün türü, ölçüsü, zemin rengi, adedi, adet fiyatı ve KDV dahil toplam bedeli, sipariş sayfasındaki Sipariş özeti bölümünde ve siparişinizden sonra size iletilen sipariş bilgisinde yer alır. Sitedeki fiyatlar Türk Lirası olup KDV hariç gösterilir; KDV (%20) ayrıca belirtilir. Kargo ve baskı kalıbı (klişe) ücreti alınmaz.

3. Sipariş ve ödeme

1. Siparişiniz ve ödemeniz alınır. Ödeme yöntemleri: banka havalesi/EFT.
2. Logonuza göre grafik taslağı hazırlanır ve en geç 1 iş günü içinde onayınıza sunulur. Revize talepleriniz varsa yapılır.
3. Onayınızla üretime geçilir.

4. Teslimat

Ürünler, grafik onayından itibaren üründe belirtilen süre içinde (10 iş günü; cepli kargo poşetinde 15, metalize kargo poşetinde 20 iş günü) üretilir ve anlaşmalı kargo firmasıyla, kargo ücreti satıcıya ait olmak üzere sipariş formunda belirttiğiniz adrese gönderilir. Teslim süresi, yasal üst sınır olan 30 günü aşmaz.

5. Cayma hakkı

Ürünler, sizin logonuz ve tercihlerinize göre kişiye özel olarak üretilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (1) fıkrasının (ç) bendi uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı kullanılamaz.

6. Ayıplı ürün ve şikâyet

Teslim aldığınız üründe üretim kaynaklı bir kusur olması halinde, teslimden itibaren 30 gün içinde fotoğraflarıyla birlikte [email protected] adresine veya +90 536 229 52 32 WhatsApp hattına bildirebilirsiniz. 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarınız saklıdır: ücretsiz yeniden üretim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme ve bedel iadesi.

7. Uyuşmazlık

Şikâyet ve itirazlarınız için, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz. Alıcının tacir olduğu ve ürünleri ticari amaçla satın aldığı durumlarda tüketici mevzuatı yerine Türk Ticaret Kanunu hükümleri uygulanır ve İstanbul mahkemeleri ile icra daireleri yetkilidir.

Son güncelleme: 23 Ekim 2026